Trang thông tin chính sách nhận bảo hành bình ắc quy Colossus trong quá trình sử dụng của quý khách, để được đảm bảo về quyền lợi và được đổi trả sản phẩm miễn phí nếu xảy ra lỗi quý khách vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn sau đây.
Điều kiện bảo hành bình ắc quy Colossus
- Bình ắc quy chỉ được bảo hành do lỗi của nhà sản xuất
- Ắc quy chỉ được bảo hành cho mục đích khởi động động cơ
- Mã số trên phiếu bảo hành phải trùng với mã số bình
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không được có dấu hiệu tẩy xóa cắt dán
- Bình ắc quy còn trong thời hạn bảo hành
Các trường hợp từ chối bảo hành
- Bình ắc quy Colossus không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành có dấu hiệu bị tẩy xóa cắt dán.
- Bình bị quá thời hạn bảo hành.
- Mã số trên phiếu bảo hành & trên ắc quy không trùng nhau.
- Ắc quy không còn nguyên hiện trạng (nứt vỡ, phồng rộp,có dấu hiệu cạy sửa, đúc lại cọc, bị cháy…).
- Sử dụng không đúng với hướng dẫn sử dụng.
- Sạc ngược cực, sạc quá dòng, không sạc hoặc sạc không đủ điện dẫn đến Sunfat hóa.
- Sử dụng sai chức năng: chích cá, kích điện, hàn điện…
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, lũ lụt, sét đánh, gỉ sét ăn mòn do dính chất lỏng, …
- Để mức điện dịch thấp dưới vạch (lower level), không bổ sung thêm nước mà thêm axit, hoặc châm bằng hóa chất lạ đối với ắc quy axít.
Đối với các trường hợp hư hỏng không phải do lỗi sản phẩm, khách hàng có thể mất thêm chi phí hoặc sẽ nhận được sự hỗ trợ từ phía chúng tôi.
Địa chỉ bảo hành và thông tin liên hệ
Nếu bạn gặp những vấn đề hỏng hóc và còn điều kiện bảo hành như trên thì có thể mang sản phẩm kèm đầy đủ giấy tờ hợp lệ đến các cơ sở đại lý và chi nhánh thuộc công ty chúng tôi.
Mọi chi tiết thắc mắc vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HP VIỆT NAM
Địa chỉ : 12 Điện Biên Phủ, P. Đakao, Quận 1, TP. HCM
Phone : (028)36 36 38 68
Hotline: 0813 39 39 79
Email: hpvn68@gmail.com
